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El plazo de entrega de los pedidos normalmente es de 24/72 horas laborables desde que se realiza el pedido (España península). Todos los envíos son realizados por empresas de mensajería privadas. Pedidos hasta las 15:00 son enviados ese mismo día(Lunes a jueves). Los viernes enviamos pedidos realizados hasta las 12:00. En épocas de rebajas los envíos pueden sufrir retrasos causados por las compañías de transportes.

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra.

Para el equipo de Nunu Santander lo más importante es el bienestar de nuestros clientes cuando adquieren un artículo de nuestra tienda, por lo tanto, ponemos a vuestra disposición la opción de hacer cambios (España península) o devoluciones de manera fácil, rápida y sencilla. Dispones de 30 días después de recibir tu paquete para hacer la devolución. Para hacer el cambio dispones de 30 días para rellenar el formulario y de 15 días para usar el cupón generado(cupones que caduquen no pueden ser renovados). Para hacer un cambio o devolución, sólo tienes que rellenar el formulario que encontrarás en la página de devoluciones.
Nunu Santander se reserva el derecho de no aceptar el cambio o devolución, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, manchada, rota, lavada, sin etiqueta o en condiciones inadecuadas. No se aceptan cambios o devoluciones en complementos, bisutería o artículos de fiesta. En pedidos realizados por contrareembolso no se abona el dinero, se hará mediante cupón sin caducidad.
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